Shoei44 percaya bahawa pertaruhan yang sihat bermula dengan pemain yang bermain dalam had kemampuan mereka. Halaman ini menyediakan semua alat, panduan dan sokongan yang anda perlukan untuk menikmati platform Shoei44 dengan cara yang bertanggungjawab dan selamat.
Pertaruhan harus dianggap sebagai hiburan semata-mata, bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Jangan sekali-kali bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk hilangkan. Jika anda berasa pertaruhan mula menjejaskan kehidupan harian anda — hubungi pasukan sokongan Shoei44 atau aktivasikan alat pengecualian diri dalam akaun anda serta-merta.
Enam alat dan ciri yang Shoei44 sediakan untuk membantu anda bermain dengan kawalan penuh
Tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan ke akaun Shoei44 dalam sehari atau seminggu. Had ini boleh anda laraskan sendiri dalam tetapan akaun pada bila-bila masa. Setelah had dicapai, Shoei44 tidak akan membenarkan deposit tambahan sehingga had masa ditetapkan tamat. Ini cara paling mudah untuk memastikan anda tidak terlebih belanja.
Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu. Apabila had kerugian dicapai, Shoei44 akan menyekat mana-mana pertaruhan atau permainan baharu sehingga tempoh had berkenaan tamat. Ini membantu anda mengelak daripada mengejar kerugian — tabiat yang boleh membawa kepada masalah lebih besar.
Tetapkan had berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi di Shoei44. Platform kami akan menghantar peringatan apabila anda hampir mencapai had masa yang ditetapkan. Apabila had dicapai, sesi akan ditamatkan secara automatik. Ini membantu anda mengekalkan keseimbangan antara hiburan dan kehidupan harian anda.
Jika anda rasa perlu berehat dari Shoei44 untuk tempoh tertentu, anda boleh mengaktifkan pilihan rehat sementara — tersedia dalam tempoh 1 minggu, 1 bulan atau 3 bulan. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan disekat sepenuhnya dari aktiviti pertaruhan. Rehat boleh dilanjutkan tetapi tidak boleh dipendekkan sebelum tamat.
Jika anda memutuskan untuk berhenti menggunakan Shoei44 sepenuhnya, anda boleh mengaktifkan pengecualian diri kekal. Pilihan ini berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dibatalkan setelah diaktifkan — ini adalah langkah perlindungan yang kami ambil serius. Baki wang yang layak akan dipulangkan mengikut prosedur standard Shoei44.
Pasukan sokongan Shoei44 terlatih untuk mengendalikan pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab dengan penuh empati dan tanpa penghakiman. Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan, kami boleh membimbing anda kepada sumber sokongan yang bersesuaian di Malaysia. Hubungi kami 24/7 melalui live chat dalam Bahasa Melayu.
Semua alat permainan bertanggungjawab Shoei44 boleh diakses terus dari akaun anda — tanpa perlu menghubungi sokongan untuk alat kawalan had asas. Ikut langkah-langkah mudah ini:
Akses akaun Shoei44 anda melalui butang "Log Masuk" di sudut kanan atas platform. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi dan sambungan internet yang selamat sebelum mengubah mana-mana tetapan akaun anda.
Klik pada ikon profil anda di sudut atas kanan platform Shoei44, kemudian pilih "Tetapan Akaun" dari menu yang muncul. Anda akan dapati tab khusus bertajuk "Permainan Bertanggungjawab" di dalam bahagian tetapan tersebut.
Dalam tab "Permainan Bertanggungjawab", anda akan melihat semua alat kawalan diri yang tersedia — had deposit, had kerugian, had masa bermain, rehat sementara dan pengecualian diri. Pilih alat yang bersesuaian dengan keperluan anda.
Masukkan nilai had yang anda inginkan — contohnya had deposit harian RM100 atau had masa bermain 2 jam sehari. Untuk rehat sementara, pilih tempoh yang sesuai (1 minggu, 1 bulan atau 3 bulan). Semak semula pilihan anda sebelum mengesahkan.
Klik "Simpan" untuk mengesahkan had yang anda tetapkan. Had yang lebih ketat (seperti mengurangkan had deposit) berkuat kuasa serta-merta. Melonggarkan had yang sedia ada memerlukan tempoh menunggu 7 hari sebagai perlindungan tambahan untuk diri anda sendiri.
Jika anda menghadapi sebarang masalah mengakses tetapan permainan bertanggungjawab dalam akaun Shoei44 anda, atau jika anda ingin mengaktifkan pengecualian diri kekal, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui live chat 24/7 atau e-mel ke support@shoei44.com. Kami akan membantu anda serta-merta tanpa sebarang soal jawab yang tidak perlu.
Jika anda mengenal pasti mana-mana tanda ini dalam diri anda, sudah tiba masanya untuk berhenti sebentar dan mencari bantuan
Menggunakan wang simpanan, wang sewa, wang bil atau meminjam untuk deposit ke Shoei44 adalah tanda bahaya yang serius dan perlu ditangani segera.
Terus bertaruh dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang — dipanggil "chasing losses" — adalah corak berbahaya yang sering membawa kepada kerugian yang lebih besar.
Jika anda mendapati diri anda bermain lebih lama dari yang dirancang secara konsisten, walaupun anda telah berjanji untuk berhenti pada waktu tertentu, ini perlu diambil perhatian serius.
Jika pertaruhan mula menyebabkan tekanan emosi yang ketara — sama ada kerana kalah atau kerana menunggu untuk bermain — ini adalah tanda bahawa pertaruhan mula memberi kesan negatif kepada kesihatan mental anda.
Jika anda mula menyembunyikan aktiviti pertaruhan dari ahli keluarga atau rakan-rakan, atau berbohong tentang berapa banyak yang anda habiskan, ini adalah tanda yang anda perlu bincang dengan seseorang yang dipercayai.
Apabila pertaruhan mula menjejaskan prestasi kerja, hubungan dengan keluarga, atau menyebabkan masalah kewangan yang nyata dalam kehidupan seharian anda di Malaysia, sudah tiba masanya untuk mendapatkan bantuan profesional.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga atau lebih soalan, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan Shoei44 atau mendapatkan bantuan profesional.
Tafsiran:
0–2 "Ya": Tahap risiko rendah. Terus pantau tabiat bermain anda dan gunakan alat kawalan diri Shoei44 sebagai langkah berjaga-jaga.
3–5 "Ya": Tahap risiko sederhana. Pertimbangkan untuk mengaktifkan had deposit atau had kerugian di Shoei44, dan berbincang dengan seseorang yang dipercayai.
6–8 "Ya": Tahap risiko tinggi. Sangat digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan Shoei44 dan mendapatkan bantuan profesional segera. Anda tidak perlu melalui ini bersendirian.
Bagi kami di Shoei44, permainan bertanggungjawab bukan sekadar perkara yang ditulis dalam dasar untuk memenuhi keperluan undang-undang. Ini adalah sesuatu yang kami ambil berat secara genuine — kerana kami tahu bahawa di sebalik setiap akaun terdapat manusia dengan kehidupan, keluarga dan tanggungjawab. Apabila pertaruhan mula menjadi masalah, kesan yang ditinggalkan bukan setakat pada akaun bank — ia memberi kesan kepada keluarga, perkerjaan dan kesihatan mental seseorang. Dan itu adalah sesuatu yang kami tidak mahu jadi sebahagian daripadanya.
Realiti tentang pertaruhan di Malaysia ialah ramai pemain — terutama mereka yang baharu — menganggap slot, live casino atau pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia sebagai cara untuk menghasilkan wang tambahan. Ini adalah salah faham yang berbahaya. Semua permainan di Shoei44, seperti di mana-mana platform pertaruhan yang sah, mempunyai kelebihan matematik untuk pihak rumah dalam jangka panjang. Ini bukan bermakna anda tidak boleh menang — ramai ahli Shoei44 menang setiap hari. Tetapi maksudnya ialah dalam jangka panjang, pertaruhan lebih mungkin menyebabkan kerugian berbanding keuntungan, dan inilah sebabnya anda perlu menganggapnya sebagai hiburan berbayar — bukan pelaburan.
Pendekatan Shoei44 terhadap permainan bertanggungjawab adalah proaktif, bukan reaktif. Ini bermakna kami tidak menunggu sehingga masalah berlaku sebelum mengambil tindakan. Sistem kami secara automatik memantau corak pertaruhan yang mungkin menunjukkan tanda-tanda masalah — seperti peningkatan mendadak dalam jumlah deposit, corak mengejar kerugian atau sesi bermain yang sangat panjang — dan apabila sistem mengesan corak sedemikian, pasukan kami akan menghubungi ahli berkenaan secara proaktif untuk menawarkan bantuan dan maklumat tentang alat kawalan diri yang tersedia.
Kami juga memahami bahawa bukan semua pemain yang menghadapi masalah berkaitan pertaruhan di Malaysia akan mudah mengakui atau meminta bantuan. Ada rasa malu, ada rasa tidak mahu orang tahu, ada rasa "saya boleh kawal sendiri". Inilah sebabnya Shoei44 mereka bentuk alat kawalan diri kami untuk boleh diaktifkan sendiri oleh pemain tanpa perlu berbincang dengan sesiapa — anda boleh menetapkan had deposit, had kerugian atau had masa bermain terus dalam tetapan akaun anda, secara peribadi dan serta-merta, pada bila-bila masa sepanjang hari.
Bagi pemain yang deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau DuitNow — ciri had deposit Shoei44 bekerja selaras dengan kaedah pembayaran ini. Apabila had deposit harian anda ditetapkan kepada RM50 misalnya, Shoei44 tidak akan memproses deposit baharu yang melebihi had tersebut dalam hari yang sama, tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan. Ini memberikan lapisan perlindungan tambahan yang nyata dan praktikal.
Shoei44 juga ingin menegaskan bahawa apabila seseorang ahli mengaktifkan pilihan pengecualian diri kekal, keputusan itu adalah muktamad dan kami akan menghormatinya sepenuhnya. Tidak ada cubaan untuk memujuk ahli tersebut supaya kembali. Tidak ada e-mel promosi yang dihantar. Tidak ada tawaran "comeback bonus" yang menggoda. Kami memahami bahawa pengecualian diri adalah keputusan yang serius dan berani — dan ia patut dihormati sepenuhnya, bukan dieksploitasi untuk kepentingan perniagaan jangka pendek.
Jika anda mempunyai kebimbangan tentang tabiat bermain anda atau seseorang yang anda kenali, pasukan sokongan Shoei44 sedia membantu 24/7 melalui live chat dalam Bahasa Melayu. Semua perbualan dirahsiakan sepenuhnya.
Jika anda bimbang tentang ahli keluarga atau rakan yang mungkin mempunyai masalah berkaitan pertaruhan, hubungi kami untuk panduan tentang cara membantu mereka mendapatkan sokongan yang diperlukan dengan cara yang paling berkesan.
Panduan praktikal untuk memastikan pengalaman pertaruhan anda di Shoei44 kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan
Untuk memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli Shoei44, sila baca juga Terma & Syarat dan Dasar Privasi kami. Untuk soalan lazim umum tentang platform Shoei44, layari halaman Soalan Lazim kami. Untuk ketahui lebih lanjut tentang Shoei44 sebagai platform, baca halaman Tentang Kami. Platform Shoei44 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Berjudi boleh menyebabkan ketagihan — sila mainkan secara bertanggungjawab.
Shoei44 menyediakan semua alat yang anda perlukan untuk bermain dengan kawalan penuh. Daftar hari ini, tetapkan had anda dari awal dan nikmati lebih 1,000 permainan sebagai hiburan yang sihat. Deposit dari RM10 via Touch 'n Go, GrabPay atau DuitNow. Sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu.